Video-Ident
Mithilfe des Video-Ident können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit dem Tablet, Smartphone oder PC von Zuhause aus – und das fast rund um die Uhr. Kein Anstehen und Warten in der Filiale. Die Identifikation dauert zwischen 5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.
Voraussetzungen:
- Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Identifikation zu
- Sie haben einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
- Eine schnelle und stabile Internetverbindung
(mindestens 2 Mbit/s Upload) - Ihr Endgerät oder Ihr PC verfügt über eine Webcam, Lautsprecher und Mikrofon
- Empfehlung: Durchführung des Video-Ident über die App
- Vorzugsweise Nutzung der Browser Google Chrome, Mozilla Firefox bzw. Safari
Wenn Sie das Video-Ident-Verfahren starten wird automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Browser, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.
Servicezeiten für das Video-Ident-Verfahren
| Montag bis Freitag | 08:00 bis 22:30 Uhr |
| Samstag/ Sonntag/ bundeseinheitliche Feiertage | 10:00 bis 22:00 Uhr |
1. Aufruf der Internet-Seite
Rufen Sie die folgende Seite auf:
https://www.sdirekt-serviceportal.de/videolegitimation/VideolegStart?mandant=25151270
2. Eingabe Ihrer Daten
Geben Sie alle für das Video-Ident-Verfahren benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Aufzeichnung des Gesprächs und die Aufnahme von Bildern.
Klicken Sie anschließend auf „Legitimation starten“.
Für die mobile Variante benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. Wählen Sie hierfür aus:
„Smartphone & Tablet“
3. Video-Ident starten
Jetzt startet die Videokonferenz, welche durch uns aufgezeichnet
und gespeichert wird.
4. Abgleich der Daten
Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass
ab und speichern diese.
5. Abschluss des Video-Ident-Verfahrens
Zum Abschluss und zur Bestätigung der Identifikation übersenden wir Ihnen
eine TAN per SMS. Mit Eingabe der TAN ist die Identifikation abgeschlossen.
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